Última atualização: 22 de agosto de 2026.
Esta Política explica quais dados pessoais a Imobtree coleta neste site, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a respeito. Ela descreve apenas o que o site faz hoje. Se algum tratamento novo passar a existir, esta página muda antes.
1. Quem é o controlador dos seus dados
PINHEIRO NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA ("Imobtree"), inscrita no CNPJ sob o nº 37.192.240/0001-45. A intermediação é feita sob o CRECI-RS 79556, de Camila Pinheiro Silva.
Canal para assuntos de privacidade: imobtree.poa@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Dados que você fornece
• Nome
• Telefone
• Mensagem, quando você escreve alguma
• O imóvel ou empreendimento sobre o qual você demonstrou interesse
Dados de contexto da captação
• A página pelo qual você entrou no site
• A origem da visita e os parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign), quando você chega por um link de anúncio ou divulgação
• A data e a hora do envio
Dados coletados automaticamente por cookies e pixels
Quando você navega no site, as ferramentas de medição e publicidade descritas na seção 3 coletam, por conta própria:
• Seu endereço IP e a região aproximada que ele indica
• Navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo
• As páginas que você abriu, em que ordem e por quanto tempo
• Cliques e ações relevantes, como abrir um imóvel ou enviar o formulário
• Identificadores de cookie e de anúncio, que permitem reconhecer o mesmo navegador em visitas futuras e em outros sites
Esses dados não são gravados junto ao seu contato no nosso cadastro.
3. Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site usa cookies e pixels de terceiros para medir audiência e para fazer publicidade — inclusive rastreamento entre sites, que é o que permite a você ver anúncios da Imobtree em outras plataformas depois de visitar esta página.
Cookies essenciais
Fazem o site funcionar: segurança, balanceamento de carga e memória da sua escolha de cookies. Não dependem de consentimento e não podem ser desligados.
Cookies de análise e de publicidade.
Só são gravados depois que você aceita, no aviso que aparece na sua primeira visita. Antes disso, os pixels das plataformas abaixo não são carregados e a medição do Google é carregada em modo restrito, sem cookie. Ao aceitar, a medição passa a identificá-lo; ao revogar em "Preferências de cookies", ela para e os cookies gravados sob aquele aceite são descartados.
Plataformas:
• Meta, no Facebook e no Instagram — pixel de conversão e públicos personalizados
• Google — Google Analytics, Google Ads e remarketing
• OpenAI — pixel de conversão dos anúncios no ChatGPT
• TikTok — pixel de conversão e públicos
• LinkedIn — Insight Tag, conversão e públicos
• X, o antigo Twitter — pixel de conversão e públicos
Essas plataformas conseguem cruzar o que você faz aqui com a conta que você já tem nelas e podem usar isso também para os próprios fins. Por isso, em relação a esses dados, elas são controladoras independentes, com políticas próprias, e não meras prestadoras nossas.
Envio de conversões pelo servidor
Além do pixel que roda no seu navegador, enviamos a essas plataformas, a partir do nosso servidor, o registro de que uma ação aconteceu, por exemplo, o envio do formulário de interesse. Esse envio inclui seu e-mail e telefone em forma cifrada, nunca em texto legível: a plataforma compara essa forma cifrada com a dos usuários que ela já conhece, para saber se a conversão veio de um anúncio dela. O cruzamento com a conta que você mantém nessa plataforma é justamente o objetivo desse envio. Ele depende do mesmo consentimento dos cookies: se você recusar, não acontece.
Como mudar de ideia
Você pode recusar tudo no aviso, ou revisar sua escolha a qualquer momento em [endereço do gerenciador de cookies]. A revogação vale dali em diante e não afeta o que já foi coletado enquanto o consentimento estava ativo. Você também pode bloquear ou apagar cookies direto no navegador, e ajustar as preferências de anúncio dentro de cada plataforma.
4. O que NÃO coletamos
• Não há cadastro nem login público. Você não cria conta neste site.
• Não exibimos anúncios de terceiros dentro deste site nem vendemos espaço publicitário.
• Não coletamos dados sensíveis (origem racial, religião, saúde, biometria, opinião política ou qualquer outro da categoria).
• Não fazemos decisão automatizada que produza efeito jurídico sobre você.
• Não vendemos nem alugamos seus dados. Os compartilhamentos que existem estão todos na seção 7.
5. Por que usamos seus dados e com que base legal
• Entrar em contato e atender ao interesse que você manifestou — diligências preliminares de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Registrar e acompanhar seu atendimento internamente — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Saber por qual campanha ou página você chegou, para medir a divulgação — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medir a audiência do site de forma agregada, sem identificar você — legítimo interesse (art. 7º, IX). É o que acontece enquanto você não responde ao aviso: a contagem não grava cookie e não reconhece você entre páginas nem entre visitas. Veja a seção 3.
• Medir a audiência do site identificando você, anunciar em outras plataformas e medir as conversões desses anúncios — consentimento (art. 7º, I), coletado no aviso de cookies. Veja a seção 3.
• Enviar recomendações de imóveis, o Smart Finder — consentimento (art. 7º, I). Veja a seção 6.
• Cumprir obrigação legal ou defender direitos em processo — art. 7º, II e art. 7º, VI.
6. Smart Finder — ofertas e como parar de recebê-las
O formulário de interesse traz a opção "Ativar o Smart Finder" já marcada. Isto significa que, se você enviar o formulário sem desmarcá-la, estará autorizando a Imobtree a analisar suas preferências e enviar recomendações de imóveis por e-mail, telefone ou WhatsApp — o mesmo contato que você informou.
Você pode, a qualquer momento e sem justificar:
• Desmarcar a opção antes de enviar, e nenhuma recomendação será enviada;
• Pedir para parar depois, escrevendo para imobtree.poa@gmail.com ou respondendo a qualquer mensagem que tenhamos enviado. A revogação é gratuita e vale a partir do recebimento.
Parar de receber recomendações não apaga seu contato nem encerra o atendimento que você mesmo solicitou. Se você quiser a exclusão completa, veja a seção 10.
7. Com quem compartilhamos
Seus dados circulam com dois grupos distintos.
Prestadores de infraestrutura, que os tratam por nossa conta e ordem:
• Vercel — hospedagem e entrega do site.
• Neon — banco de dados onde seu contato fica armazenado.
• Cloudflare — armazenamento das fotos e mídias do site.
• Resend — envio do e-mail que avisa o corretor sobre o seu contato.
Plataformas de medição e publicidade, que recebem seus dados de navegação e o registro cifrado das conversões, se você aceitar os cookies, e os tratam também para fins próprios, como controladoras independentes: Meta Platforms, Google, OpenAI, TikTok, LinkedIn e X.
Todos os nomes acima podem manter servidores no Brasil ou em outros países. A transferência internacional ocorre com base nas cláusulas contratuais e nas garantias exigidas pelos arts. 33 e 34 da LGPD.
Fora disso, só compartilhamos dados se formos legalmente obrigados — por ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seu contato enquanto durar o atendimento e por até 5 anos após o último contato, prazo que acompanha a prescrição das pretensões cíveis correlatas. Findo o prazo, ou atendido um pedido de exclusão, os dados são eliminados — salvo o que tivermos de conservar por obrigação legal ou para defesa em processo.
9. Segurança
O site trafega inteiramente sobre HTTPS. O acesso aos contatos recebidos é restrito à equipe da Imobtree, por conta individual e senha, no painel administrativo. Os prestadores da seção 7 mantêm seus próprios controles de segurança e certificações.
Nenhuma medida elimina o risco por completo. Se ocorrer um incidente de segurança capaz de causar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, na forma do art. 48 da LGPD.
10. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
• confirmar que tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento dos cookies de análise e publicidade e do envio de conversões (seção 3);
• revogar o consentimento do Smart Finder (seção 6);
• opor-se a um tratamento fundado em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para imobtree.poa@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar que é você — uma proteção sua, não uma barreira.
11. Menores de idade
Este site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos um contato nessa condição sem o consentimento de quem detém a guarda, o registro será removido.
12. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política quando o site mudar o que faz. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão sinalizadas nesta mesma página antes de valerem.
13. Fale com a gente
PINHEIRO NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA — CNPJ 37.192.240/0001-45 E-mail: imobtree.poa@gmail.com WhatsApp: (51) 99616-1530 Atendimento: das 9h às 19h, de segunda a sábado